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Perguntas Frequentes

Porque algumas bolsas no site possuem um prazo de entrega tão longo?

Somos revendedores, as bolsas são feitas sob encomenda e o prazo da entrega é estipulado pelo fabricante (de 30 à 60 dias úteis, dependendo da marca) fora o prazo de entrega dos Correios (vide a sua região). Se você tiver urgência em comprar alguma bolsa, visite o nosso departamento de Pronta Entrega e confira as bolsas disponíveis.

Qual o valor do frete para o meu endereço?

Você pode simular o valor do seu frete. Escolha o produto que deseja, digite o CEP de entrega no campo "Calcular o Frete" (logo abaixo do preço) e confira o valor. Entregamos para todo o Brasil.

Como verifico o código de rastreio do meu pedido?

Assim que o seu pedido sai para a entrega, você receberá um e-mail com o Código de Rastreio. Você pode entrar no site dos Correios e inserir o código enviado, assim você acompanha onde ele está.

Se eu comprar à vista, eu ganho desconto?

Temos o desconto automático de 7% no boleto à vista ou depósito bancário.

Onde vejo o meu pedido?

No canto superior direito, você encontra um bonequinho (ao lado da lupa de busca). Logue-se com seu e-mail e senha, escolha o campo "Meus Pedidos", ele irá mostrar todos os seus pedidos (todos os em aberto, os finalizados e cancelados), valores pagos, formas de pagamento e endereços de entrega.

Como acompanho o andamento do meu pedido?

Além da opção direta no site em "Meus pedidos", assim que o pagamento for aprovado, você receberá e-mails com atualizações do seu pedido, da aprovação ao envio com nota fiscal e código de rastreio. Por isso é importante que o e-mail e dados cadastrados estejam corretos.

Você pode também acompanhar, em tempo real, a trajetória do produto adquirido na loja. Digite o número do pedido enviado em seu e-mail na opção "Rastreie seu pedido", localizado no topo do site ao lado das informações de contato. Aproveite dessa facilidade!

Como eu sei o tamanho ideal ds roupas para o meu filho?

Como somos revendedores de muitas marcas, pode haver uma diferença mínima entre alguns tamanhos. O importante é que neste caso, você saiba a média de tamanho que a criança use (exemplo: uma criança com 2 anos de idade usa o tamanho 4, seria este o tamanho ideal). Nossos tamanhos variam em:

Meninas:
  • Bebê: Rn ao 4
  • Kids: 2 ao 12
  • Teen: 8 ao 18

Meninos:
  • Bebê: Rn ao 4
  • Kids: 2 ao 12
  • Teen: 8 ao 16.
Vocês possuem loja física?

Sim, nossas lojas fisicas ficam situadas em São Paulo nos endereços:

Rua Francisco Marengo, 885 - Tatuapé
|
Pedro Doll, 591 - Santana.

Vocês vendem em atacado?

Não, somos apenas revendedores de varejo.

Qual a conta para o depósito?

Banco do Brasil - Agência: 0303-4 | Conta Corrente 107992-1

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